TikTok'ta Türklerin milyonlarca içeriği kaldırıldı

TikTok'un Orta Doğu, Kuzey Afrika ve Türkiye Bölgesi Kamu Politikaları Yöneticisi ve Türkiye Sözcüsü Emir Gelen, TikTok'ta her ay 1 milyardan fazla içeriğin paylaşıldığını ve platformun güvenliğini sağlamak için kapsamlı bir strateji geliştirmenin önemine vurgu yaptı. Gelen, bu süreci yapay zeka teknolojisiyle kural ihlallerini otomatik olarak tespit eden ve manuel inceleme yaparak denetleyen 40 binden fazla kişilik moderasyon ekipleriyle yönettiklerini belirtti. Ayrıca moderasyon ekiplerinin, TikTok'un topluluk kurallarına uygunluğunu sağlamak için günlük olarak içerikleri kontrol ettiğini ifade etti.

Türkiye'de kural ihlali yapılan içeriklerin yüzde 98,9'unu proaktif olarak kaldırdıklarını belirten Gelen, geçen yıl yaklaşık 16,5 milyon içeriği 'topluluk kuralları'na aykırı olduğu gerekçesiyle platformdan kaldırdıklarını söyledi. Bu içeriklerin önemli bir kısmının kullanıcı şikayeti olmadan önce tespit edilip kaldırıldığını vurgulayan Gelen, TikTok'un şikayetlere eğitimli profesyoneller ve avukatlardan oluşan bir ekip aracılığıyla yanıt verdiğini ifade etti. İçeriğin kuralları veya mevzuatı ihlal ettiği tespit edilirse içerik kaldırılırken, aksi durumda şikayete olumsuz yanıt verildiğini ve içeriğin kaldırılmadığını belirtti.

Belli başlı konular göz önünde bulunduruldu

TikTok'un platformda yasakladığı bazı eylemleri belirten Gelen, bu eylemlerin "TikTok'a izinsiz erişim, hassas, gizli veya ticari bilgi edinme girişimleri, ve platformun güvenliğini, bütünlüğünü veya güvenilirliğini tehlikeye atma" gibi kategorilere ayrılabileceğini söyledi. Moderasyon süreçlerini yönetirken ve kullanıcı şikayetlerini değerlendirirken, bu yasaklı eylemlerden ilham aldıklarını belirten Gelen, şunları ekledi:

“Politika kategorilerimiz arasında 'dürüstlük ve güvenilirlik', 'gizlilik ve güvenlik', 'saygılı davranış ve güvenlik', 'zihinsel sağlık ve refah', 'regülasyona tabi ürünler ve ticari etkinlikler', 'hassas içerikler ve yetişkin temaları', ve 'gençlerin güvenliği ve refahı' yer alıyor. Son Şeffaflık Raporumuzda en çok içeriği kaldırmamıza sebep olan kategori yüzde 33.3 ile 'hassas ve yetişkin temaları' olarak belirlenmiştir.”

13 yaş üzeri için ideal

TikTok'un Türkiye dahil faaliyet gösterdiği her pazarda eğlence odaklı bir platform olarak konumlandığını vurgulayan Gelen, TikTok'u ,”13 yaş ve üzerindeki herkesin keyifli zaman geçirebileceği, fikir ve ifade özgürlüğünün ön planda olduğu, kullanıcılarını ilham veren ve yaratıcılıklarını destekleyen bir ortam” olarak tanımladı.

“Topluluk kurallarına büyük önem veriyoruz”

Gelen, TikTok'un platformunda kendi özgün kurallarının yanı sıra, faaliyet gösterdiği her ülkenin değerlerini de önemsediklerini vurgulayarak, “TikTok olarak hem global hem de Türkiye'de 'topluluk kuralları'na büyük önem veriyoruz. Bu kuralları ihlal ettiği tespit edilen içerikler için çeşitli yaptırımlar uyguluyoruz. Türkiye'deki yerelleşme çabalarımızla da Türkiye'nin değerlerine saygı gösterdiğimizi açıkça ortaya koyuyoruz” sözlerine yer verdi.

18 yaş altına kullanım süresi mevcut

TikTok'un Türkiye'deki gençlerin güvenliğini ön planda tuttuğunu belirten Gelen, şu açıklamalarda bulundu:

“18 yaş altındaki kullanıcılarımıza günlük 60 dakika TikTok kullanım süresi sunuyoruz. Ayrıca 13-18 yaş arası gençler için özel olarak geliştirdiğimiz 'Aile Eşlemesi' özelliğimizi yaygınlaştırmak için çalışıyoruz. Bu özellik, ebeveynlerin ve gençlerin hesaplarını birbirine bağlamasına, güvenlik ayarlarını kişiselleştirmesine, ekran sürelerini yönetmesine ve ailelerin akışta görüntülenebilecek içerikleri belirlemesine olanak tanıyor. Türkiye'de Aile Eşlemesi kullanımını artırmak için yeni bir kampanya başlattık. Hedefimiz, TikTok'un aile dostu bir platform olarak kalmasını sağlamaktır.”

Doğru bilinen yanlışlar düzeltilecek

Gelen, TikTok olarak her türlü soruya şeffaf bir şekilde cevap vermeye özen gösterdiklerini belirterek, doğru bilinen yanlışları düzeltmek için ellerinden geleni yaptıklarını ve bu çabalarını sürdüreceklerini vurguladı. Ayrıca, TBMM Dijital Mecralar Komisyonu'na iki kez katıldıklarını hatırlatarak, bu davetleri önemsediklerini ve gelecekte yapılacak herhangi bir daveti memnuniyetle kabul edeceklerini dile getirdi.

Tiktok hayatımıza ne zaman girdi?

TikTok, kullanıcıların kısa müzik videoları oluşturup paylaşabileceği bir sosyal medya platformudur. Özellikle genç kullanıcılar arasında popüler olan TikTok, mobil uygulama olarak iOS ve Android cihazlarda kullanılabilmektedir. Platformun temel özelliği, kullanıcıların 15 saniyeden 3 dakikaya kadar uzunlukta videolar oluşturup bunları müzik, ses efektleri ve filtrelerle düzenleyip paylaşmalarına olanak tanımasıdır.

TikTok, 2016 yılında Çin merkezli bir şirket olan ByteDance tarafından piyasaya sürülmüştür. Başlangıçta "Douyin" adıyla Çin pazarında faaliyet gösteren uygulama, uluslararası olarak "TikTok" adıyla tanıtılmış ve dünya çapında hızla yayılmıştır. TikTok'un amacı, kullanıcılarına yaratıcılık ve eğlenceyi bir arada sunarak interaktif ve yenilikçi içerikler üretmelerini teşvik etmektir.

Platformun en dikkat çeken özelliklerinden biri, kullanıcıların trend olan müziklere veya seslere eşlik eden videolar hazırlayabilmesidir. Kullanıcılar, popüler olan veya kendi ses dosyalarını kullanarak kısa skeçler, dans videoları, mizahi içerikler, lip-sync (dudak senkronizasyonu) videoları ve diğer çeşitli kreatif içerikler oluşturabilirler.

TikTok'un içerik moderasyonu ve güvenlik politikaları da önemli bir konudur. Platform, kullanıcıların güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler almaktadır. Bunlar arasında kullanıcıların yaş sınırlamalarına uygun olarak içerik görüntülemelerini sınırlayan kontroller, kötü niyetli içerikleri filtreleyen ve kaldıran moderasyon ekipleri, kullanıcıların kişisel bilgilerini koruyan gizlilik ayarları ve aile kontrol seçenekleri bulunmaktadır.